נציגי תמיכה טכנית 24/7 לחברת תקשורת בפתח תקווה מספר משרה: 842845

לחברת תקשורת בינלאומית דרושים נציגי תמיכה טכנית
התפקיד כולל מתן מענה ותמיכה טכנית מרחוק ללקוחות עסקיים ופרטיים.
מוקד קטן שעובד 24/7
עבודה במשמרות. מינימום 4 משמרות מתוחם חובה לתת שישי/שבת(לא מתאים לשומרי שבת)
משמרת בוקר- 8-16, משמרת ערב- 16-00 (צריך לתת 2 ערב בשבוע), משמרת לילה 00:00-8:00 אחת לשבוע( למחרת אין משמרת)

מתאים לנשים וגברים כאחד.
דרישות התפקיד
היכרות עם עולמות האינטרנט, חיבור והגדרות נתבים-חובה
ידע במערכות הפעלה, דפדפנים ותוכנות דוא”ל-חובה
ניסיון מחברות תקשורת/סלולר-חובה
ניסיון בתמיכה טכנית ללקוחות פרטיים ו/או עסקית, לרבות אנשי NOC ISP-חובה
• בוגרי CCNA, JNCIA (או בתהליכי הכשרה)-יתרון
• בוגרי קורס טכנאי רשתות/PC או בתהליך הכשרה-חובה