אחראי/ת RMA

לחברה טכנולוגית מובילה בפתח תקווה דרוש/ה אחראי/ת RMA.
במסגרת התפקיד:
– תפעול תהליך ה RMA החל מפניית הלקוח והצעות המחיר עבורו, קבלת הזמנות רכש לטובת השילוח, עבודה מול עמילי מכס, עדכון הנתונים במערכת ה ERP, תוך עבודה מול המחלקות השונות.
– מעקב עמידה בלו”ז, הצפת עיכובים וסיכונים .
– תיאום החזרת המוצר ותקצובם.
– מעקב אחר מוצרים ביצור HO.
* ניהול תהליך ה Compliant:
– מתן עדכונים שוטפים וטיפול בנושאים השונים העולים בתהליך.
– ניהול רישומי תלונות.
– הפקת דוחות מהמערכת.
*איכות:
– מעקב יישום משימות שוטפות במחלקת האיכות והפקת דוחות סיכום פעילות.
דרישות התפקיד:
– רקע טכני ניסיון קודם בעולמות הייצור והלוגיסטיקה- יתרון משמעותי.
– שליטה מלאה ב OFFICE – חובה.
– היכרות עם מערכות ERP/CRM (למשל Priority, Salesforce) – חובה.
– ניסיון של שנתיים לפחות בתחום ה RMA, עבודה מול עמילי המכס בתיאום משלוחים ועבודה מול לקוחות החברה בעולמות אלו – יתרון משמעותי.
– אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה וקריאה) – חובה.
משרה מלאה, ממשרדי החברה בפתח תקווה.

* משרה מס׳ #972376 מיועדת לגברים ונשים כאחד

עוד משרות בתחום: ייצור ותעשייה, רכש ולוגיסטיקה