מנהל/ת שירות לציי רכב בחברת רכב מובילה 1108773

תפקיד: לא צוין

אזור המשרה: מרכז והסביבה

מיקום המשרה: ראשון לציון
קרבה לתחנת רכבת: לא צוין

תיאור משרה:

(#1108773) מנהל/ת שירות לציי רכב בחברת רכב מובילה

מגיע/ה מעולם הליסינג וציי הרכב, מכיר/ה מקרוב את העבודה מול מרכזי שירות ורוצה לקחת אחריות רחבה יותר על השירות ללקוחות עסקיים?

לחברת רכב מובילה דרוש/ה מנהל/ת שירות לציי רכב לתפקיד ארצי המשלב ניהול קשרים עם חברות ליסינג ולקוחות עסקיים, קידום פתרונות מול מרכזי השירות וטיפול בסוגיות שירות מורכבות, לצד שימור לקוחות והרחבת הפעילות העסקית.

# מה תעשו בתפקיד?
– תנהלו קשר שוטף עם חברות ליסינג, מנהלי ציי רכב ולקוחות עסקיים
– תעקבו אחר רכבים הנמצאים במרכזי השירות ותפעלו לקיצור זמני הטיפול והשחרור
– תטפלו בתלונות מורכבות ובבעיות שירות ותפעול מול מרכזי השירות
– תעבדו מול גורמי חלפים, טכני ואחריות לקידום פתרונות ללקוחות
– תקיימו פגישות עבודה במרכזי השירות ובאתרי הלקוחות ברחבי הארץ
– תפעלו לשיפור השירות, שימור לקוחות והרחבת הפעילות העסקית

# מה חשוב להביא איתך?
– ניסיון בניהול שירות לציי רכב אצל יבואן רכב או בחברת ליסינג – חובה
– היכרות מעמיקה ומעשית עם עולם הליסינג וציי הרכב – חובה
– ניסיון בעבודה ישירה מול לקוחות עסקיים ולקוחות קצה
– שליטה ביישומי Office, בדגש על Excel
– עברית ברמה גבוהה ואנגלית ברמה טובה
– תעודת טכנאי/ת או הנדסאי/ת רכב, או תואר אקדמי – יתרון

# סביבת העבודה והמתכונת
משרה מלאה בראשון לציון, המשלבת עבודה משרדית עם פגישות שטח במרכזי שירות ובאתרי לקוחות ברחבי הארץ. המשרה כוללת רכב.
* משרה מס׳ #1108773 מיועדת לגברים ונשים כאחד