רכז/ת מכירות, שירות ותפעול 1089420

(#1089420) רכז/ת מכירות, שירות ותפעול

לחברה גלובלית מובילה הפועלת בתחום הפצה ומכירות ב2B, המשרתת לקוחות עסקיים מגוונים בשוק הישראלי ומחוצה לו, דרוש/ה רכז/ת מכירות, שירות ותפעול לתפקיד מרכזי ומשמעותי בלב צוות המכירות והתפעול.

התפקיד מהווה חוליה קריטית בין אנשי המכירות, הלקוחות ומחלקות הארגון, ודורש שילוב נדיר של ראש גדול, אחריות אישית, עצמאות ויכולת לקדם תהליכים מרגע כניסת ההזמנה ועד לסגירתה המלאה. מי שמצטרפת לתפקיד זה תמצא עצמה בעמדת השפעה אמיתית על תהליכי העבודה ועל חוויית הלקוח.

תחומי אחריות
מתן תמיכה שוטפת לאנשי המכירות בשטח
טיפול בהזמנות לקוחות מרגע הקבלה ועד השלמת האספקה
הפקת תעודות משלוח ומסמכים נלווים
מענה לוגיסטי ותיאום שוטף מול מחסנים לוגיסטיים
מעקב אחר הזמנות, אספקות ומשימות פתוחות
תיאום רוחבי מול מחלקות המכירות, הלוגיסטיקה, המחסן, הרכש והכספים
מתן מענה ושירות ללקוחות החברה וטיפול בפניות ובירורים
טיפול בחריגים ובתקלות ומתן פתרונות עצמאיים ככל שניתן
סיוע לאנשי המכירות בהכנת הצעות מחיר ומעקב אחר תהליכי מכירה
ביצוע בקרות ומעקבים אחר משימות ותהליכים
הכנת דוחות ומעקב אחר נתונים בהתאם לצורכי המחלקה
עדכון ותחזוקת נתונים במערכות החברה
זיהוי כשלים ונקודות לשיפור בתהליכי העבודה והעלאתם לידיעת המנהלת

דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי, בק-אופיס, שירות או תפעול – חובה
ניסיון בעבודה מול אנשי מכירות – חובה
שליטה ביישומי Office ובדגש על Excel ברמה גבוהה – חובה
עברית ברמה גבוהה בכתב ובעל פה – חובה

יתרונות משמעותיים
ניסיון בעבודה מול לקוחות וספקים
היכרות עם מערכות CRM
אנגלית ברמה גבוהה
אוריינטציה מכירתית

כישורים אישיים
אחריות אישית גבוהה, עצמאות ויוזמה
יכולת גבוהה של סדר, ארגון וניהול משימות
שירותיות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה מול ממשקים רבים במקביל
יכולת תיעדוף ועבודה בסביבה דינמית
יסודיות, דיוק וירידה לפרטים
חשיבה פתרון-מוכוונת ולא רק הצפת בעיות
תקשורת בין-אישית טובה ויכולת עבודה בצוות
גישה חיובית, אנרגיה ורצון ללמוד ולהתפתח

מה מציעה המשרה?
תפקיד משמעותי ומרכזי עם אחריות אמיתית ומרחב להשפיע
התפתחות הדרגתית לעבודה כחלק פעיל מצוות המכירות, כולל זיהוי הזדמנויות וקידום עסקאות
עבודה בסביבה דינמית, מקצועית ומשפחתית
עצמאות ומרחב ליוזמה
חשיפה לממשקים רבים בתוך ומחוץ לארגון
אפשרות להרחיב תחומי אחריות ולצמוח לאורך זמן

משרה מלאה בבבת דגן, עבודה פרונטלית במשרד.
* משרה מס׳ #1089420 מיועדת לגברים ונשים כאחד

עוד משרות בתחום: אדמיניסטרציה, מכירות