משרה חמה פקיד/ת תיקי לקוחות ושירות לקוחות | רחובות | משרת אם / משרת סטודנט 1019637 🔥

פקיד/ת תיקי לקוחות ושירות לקוחות | רחובות | משרת אם / משרת סטודנט

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות לקוחות איכותי, עבודה מול לקוחות עסקיים, אחריות תפעולית וסביבה מקצועית עם אפשרויות התפתחות?

לחברה יציבה ומובילה באזור רחובות דרוש/ה פקיד/ת תיקי לקוחות ושירות לקוחות לתפקיד מגוון ומשמעותי, הכולל עבודה מול לקוחות קיימים, ממשקים פנים-ארגוניים ומערכות מידע מתקדמות.

מדובר בהזדמנות מצוינת למי שנהנה/ית לעבוד עם אנשים, אוהב/ת סדר וארגון, יודע/ת להניע משימות במקביל ומחפש/ת סביבת עבודה נעימה עם אפשרות לצמיחה מקצועית.

### מה כולל התפקיד?

* ניהול קשר שוטף עם לקוחות קיימים ושימור הפעילות העסקית.
* מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה.
* ליווי לקוחות ומתן מענה שוטף לאורך תהליך העבודה.
* הכנת הצעות מחיר ומעקב אחר ביצוען.
* עבודה מול מחלקות תפעול, לוגיסטיקה, בטיחות וממשקים נוספים בארגון.
* קליטת חשבוניות, תעודות משלוח ומסמכים במערכת SAP.
* ניהול ומעקב אחר נתונים במערכות מידע וב-Excel.
* סיוע אדמיניסטרטיבי ותפעולי בהתאם לצורכי המחלקה.

### למה כדאי להצטרף?

* תפקיד מגוון עם אחריות אמיתית.
* סביבת עבודה מקצועית, משפחתית ותומכת.
* אפשרות להכשרות מקצועיות לאחר תקופת החפיפה.
* גמישות בשעות העבודה.
* מתאים במיוחד כמשרת אם או משרת סטודנט עם אופק להגדלת היקף המשרה בעתיד.

### דרישות התפקיד

* ניסיון קודם בשירות לקוחות או בניהול תיקי לקוחות – יתרון.
* שליטה טובה ביישומי Office ובפרט Excel – חובה.
* ניסיון בעבודה עם מערכות מידע ארגוניות – חובה.
* ניסיון בעבודה עם SAP – יתרון.
* ניסיון במערכות CRM / Priority / Oracle או מערכות דומות – יתרון.
* היכרות עם תחומי איכות הסביבה, חומרים מסוכנים או כימיה – יתרון משמעותי.
* יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון.
* תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל.
* משרה מס׳ #1019637 מיועדת לגברים ונשים כאחד