נציג/ת שרות תפעול Back office-עבודת משמרות בטירת הכרמל – מספר משרה: #282833

חברה טכנולוגית צומחת המפתחת ומפעילה פלטפורמת SaaS לפתרונות תשלומים, הטבות ומועדוני לקוחות. ממוקמים בטירת כרמל
לחברת טכנולוגיה צומחת דרוש/ה נציג/ת שרות-תפעול Back office לעבודה במשמרות בטירת הכרמל

החברה מפתחת ומפעילה פלטפורמת SaaS בתחום פתרונות תשלומים ונאמנות
התפקיד:
מתן שירות ללקוחות החברה (מענה במייל/טלפון/ווצאפ) ועבודת בק-אופיס
כפיפות לראש הצוות.
ממשקי עבודה שוטפים מול גורמים בתוך החברה (אנשי פיתוח, מכירות ומנהלי פרוייקטים) וגורמי חוץ שונים (לקוחות, ספקים, סוכנים ומנהלי תיקים).
עבודה במשמרות: 3-5 משמרות בשבוע
+תורנויות של כוננות ערב (עד 22:00) וכוננויות בשישי ובשבת בתשלום נוסף (הכוננויות מתבצעות מהבית)
שעות המשמרות: בוקר 8:00-17:00 או 11:00-17:00, ערב- 11:00-19:00 + כוננות מהבית עד 22:00 (בתשלום נפרד נוסף)

דרישות:
רקע טכני / תפעולי – חובה
ידע וניסיון בתמיכה טכנולוגית – חובה
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת, ידע בתוכנות MS-Office.
יכולת ורצון להתפתח בארגון
אחריות , אמינות ,ראש גדול ,אסרטיביות.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים!
זמינות למשמרות כולל כוננות בסופ”ש ובחגים (מהבית) -חובה
* נדרשת יכולת עמידה בסיווג בטחוני
* משרה מס׳ #282833 מיועדת לגברים ונשים כאחד