נציגי שירות דיגיטאל בנשר

לחברת תקשורת דרושים נציגי שירות דיגיטאלים בנשר
מתן מענה בשירות טכני ללקוחות החברה, התכתבות בצאט , דגש על סגירת מעגל טיפול ומתן פתרון ללקוח, הצעת שדרוג לסיבים חשמל / מובייל בשיחות, עתיאום טכנאים ותפעול עם הלקוח לגבי התקלה לפי תסריט שיחה במערכת
א-ה
שעות הפעילות 7.45-15.30/ שישי לסירוגין 7.45-12.30
2 משמרות ערב בשבוע

תנאי המשרה

התכתבות ברמה גבוהה אמפטית שירותית יכולת לבצע כמה דברים במקביל ולהתכתב עם כמה לקוחות במקביל מדברים במקביל עם 6 לקוחות בשעה ומתעדים ב 3 מערכות שונות

* משרה מס׳ #922490 מיועדת לגברים ונשים כאחד