נציגי.ות שירות לקוחות קו חו"ל בחברת ביטוח מובילה בנתניה! מספר משרה 553162

מיקום המשרה: נתניה

אם אתם מחפשים משרה דינמית, מתגמלת ועם תנאים מפנקים – מקומכם איתנו!

חברת ביטוח בינלאומית מובילה מגייסת נציגי שירות לקו חו"ל – תפקיד משמעותי שבו תוכלו לסייע ללקוחות בזמן אמת במהלך שהותם בחו"ל.

קורס הכשרה יפתח ב-05.03.25 – 10 תקנים בלבד!

מה כולל התפקיד?

מתן מענה וסיוע טלפוני ללקוחות החברה בזמן שהותם בחו"ל

הפעלת כרטיס החברה במקרים רפואיים או עיכוב כבודה

טיפול בפניות בנושאי פוליסה, תביעות ושירות כללי

עבודה בממשקים מגוונים – צ'אט, מייל וטלפון

תיאום והתנהלות מול גורמים רפואיים וספקים נוספים

דרישות התפקיד:

אנגלית ברמה טובה – חובה

זמינות לעבודה במשמרות 24.7 (מינימום 5 משמרות בשבוע)

יכולת הכלה, אמפתיה ושירותיות ברמה גבוהה

חוסן אישי ויכולת התמודדות עם סיטואציות מורכבות

ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי

שליטה בשפות נוספות – יתרון

קורס הכשרה מקצועי

הקורס יתקיים במשרה מלאה במשך 3 שבועות, בימים ראשון עד חמישי (9:00-17:00).

הקורס מועבר ע"י מדריכים מקצועיים וכולל למידה מעמיקה, חניכות, סדנאות ועוד.

נוכחות חובה בכל ימי הקורס.

שכר ותנאים

שכר שעתי: 37 ₪ + בונוסים (עד 1,000 ₪ החל מהחודש השלישי)

תוספות מיוחדות:

שעות לילה 125%:

שבתות 150%:

חגים250%:

למה להצטרף?

תנאים מצוינים ואווירה כיפית!

ביטוח רפואי פרטי במימון החברה

הנחה בביטוח נסיעות לחו"ל לעובדים ולמשפחותיהם

ארוחות במימון מלא

אירועי רווחה שווים – ימי גיבוש, ערבי צוות, נופש חברה, "חמישי שמח" ועוד!

אפשרויות קידום ופיתוח אישי

מיקום: משרדי החברה בנתניה

הסעות: זמינות למשמרות לילה, סופ"ש וחגים לתושבי חדרה–הרצליה

רק 10 תקנים – מהרו להגיש מועמדות!

משרה מס׳ #553162 מיועדת לגברים ונשים כאחד

מתויג בתור: משרה מלאה, שירות לקוחות