נציג.ת שירות לקוחות לחברה מובילה באזור הצפון מספר משרה 624479

מיקום המשרה: קרית ביאליק

דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות טלפוני לחברה מובילה בקרית ביאליק.

כחלק מהתפקיד:

עבודה מול מגוון ממשקים פנימיים וחיצוניים, מענה יעיל, מהיר ואיכותי ללקוחות החברה תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה.

מתן מענה וטיפול בתקלות טלפוניות . שיבוץ טכנאים . הפקת חשבוניות ועוד.

הזדמנות להשתלב בארגון מוביל ויציב לטווח ארוך.

דרישות:

ניסיון בשירות לקוחות – חובה

יחסי אנוש מצוינים, שירותיות, אסרטיביות, יושרה, תודעת שירות גבוהה, יכולת תקשורת בינאישית ברמה טובה מאוד.

עבודה בסביבה ממוחשבת, יכולת מולטיטסקינג – עבודה למול מס’ מערכות במקביל, ריבוי משימות, אחריות לסגירת מעגלי טיפול , עמידה ביעדי המוקד.

תחילת עבודה מיידית.

ימים א-ה בין השעות 8:00-16:30, ימי ו’ לסירוגין בין השעות 8:00-12:30

ידע בעבודה עם מערכת הפריורטי, SALESFORCE – יתרון

משרה מס׳ 624479 מיועדת לגברים ונשים כאחד

עוד משרות בתחום: משרה מלאה, שירות לקוחות