סבבה ג'ובס
- משרה מלאה
בהגשת מועמדות הינך מועבר לאתר החברה להגשת מועמדות.
חשוב לשים לב:
לאחר הגשת המועמדות ייתכן שמעסיקים יצרו איתך קשר ב־WhatsApp, לכן מומלץ לענות להודעות כדי לא לפספס הזדמנויות עבודה.
דרוש/ה מנהל/ת צוות קשרי לקוחות לחבר בורסה בבית השקעות מוביל!
מה בתפקיד?
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח
דרישות התפקיד:
ניסיון ניהולי קודם בתחום שירות הלקוחות מחברה פיננסית – חובה
אוריינטציה לשוק ההון – יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות.
* משרה מס׳ #949364 מיועדת לגברים ונשים כאחד
