אחראי/ת תלונות ואי התאמות- איכות | 864118

למפעל יצרני מוביל באזור יוקנעם דרוש/ה אחראי.ת תלונות ואי התאמות- הבטחת איכות.

תחומי אחריות:
 טיפול בתלונות לקוחות ואי התאמות פנימיות/חריגות מרגע קבלתן ועד לסגירתן כולל תיעודן.
 ביצוע ותיעוד התחקור לתלונות ואי התאמות למציאת גורמי שורש, פעולה מתקנת ובדיקת אפקטיביות.
 נסיעה ללקוחות החברה בקבלת תלונת הלקוח, במידת הצורך.  
 פיקוח על ביצוע סידור עבודה שבועי למבקרי האיכות.   
 פיקוח על ביצוע בדיקות בתהליך של מבקרי האיכות בקווים השונים ואישור משטחי מוצר סופי.
 ביצוע בדיקות בתהליך, במידת הצורך.
 פיקוח על ביצוע בדיקות בתהליך של עובדי היצור.
 אכיפת נהלי והוראות עבודה במחלקות היצור ובקרת האיכות.
 השתתפות בישיבות בוקר יומיות.
 הסמכת עובדים בנושאי איכות ובקרה.   

דרישות התפקיד:
 ניסיון בתפקיד דומה במפעל תעשייתי יצורי.
 רקע בתעשיית הפלסטיקה- יתרון משמעותי.
 ניסיון בתחקור תלונות/אי התאמות כ- 3 שנים ומעלה-חובה.
 הכרת תקני BRC/HACCP/ISO 9001:2015-יתרון.
 השכלה: טכנאי/הנדסאי כימיה/ביוטכנולוגיה/מכונות/תעשיה וניהול.
 שליטה בשפות: עברית, אנגלית- רמה טובה
 הכרת מערכות מחשב: ERP – פריוריטי/מעלה.
 תכונות
* משרה מס׳ #864118 מיועדת לגברים ונשים כאחד