אחראי.ת שירות ומכירות

לחברה מובילה בתחום פתרונות מערכות כריזה והבהוב לרכבים (פרטיים, ביטחוניים ורכבי חירום) דרוש.ה אחראי.ת שירות ומכירות לתפקיד משרדי שמשלב עבודה מול לקוחות, שיחות יזומות ותפעול תהליכים.

התפקיד כולל טיפול בלידים נכנסים, יצירת קשר יזום עם לקוחות מתוך מאגר קיים, מתן מידע ושירות, הפקת הצעות מחיר ותיאום מול גורמים פנימיים בחברה. בנוסף, אחריות על מעקב שוטף, גבייה וליווי הלקוחות לאורך התהליך.

התפקיד כולל עבודה מרובת שיחות טלפון, עמידה ביעדי פעילות ושביעות רצון לקוחות, ומתאים למי שמגיעה מעולמות השירות עם גישה אסרטיבית ויכולת להניע שיחות.

מדובר בתפקיד מגוון ודינמי עם עבודה מול לקוחות מקצועיים ומוסדיים, הדורש סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת עומס.

דרישות חובה:
ניסיון בעבודה מול לקוחות (טלפוני ו/או פרונטלי)
ניסיון בעבודה הכוללת שיחות טלפון מרובות
שליטה מלאה ביישומי Office ו-Excel
תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת
סדר, ארגון ויכולת עבודה בריבוי משימות
ניסיון בעבודה תחת לחץ

יתרון
רקע טכני בסיסי (רכב / חשמל / מערכות)
ניסיון בעבודה עם SAP
היכרות עם תחום הרכב / דיגום / ביטחון

מיקום והיקף משרה
אור יהודה | משרה מלאה, א’-ה’ 08:30–17:00
* משרה מס׳ #919460 מיועדת לגברים ונשים כאחד