מנהלת משרד ושירות לקוחות (גבייה ובק אופיס)

פתרונות קשר
לחברה מובילה בתחום פתרונות מערכות כריזה והבהוב לרכבים פרטיים, בטחוניים וחירום, דרושה מנהלת משרד ושירות לקוחות לתפקיד מגוון ומשמעותי שמשלב עבודה מול לקוחות, תפעול שוטף ונגיעה בעולם הפיננסי.

התפקיד כולל עבודה יומיומית מול לקוחות החברה – מענה טלפוני, פתיחת קריאות שירות וליווי הלקוח עד סגירת הטיפול, לצד תיאום שוטף עם צוות הטכנאים. בנוסף, אחריות על תהליכים פיננסיים שוטפים כגון הפקת חשבוניות וזיכויים, קבלת תשלומים וביצוע גבייה. במסגרת התפקיד נדרש גם ניהול לוגיסטי של מלאי ציוד, תיאום ימי התקנה ופגישות במשרד, וכן עבודה מול ספקים וממשקים פנים ארגוניים.

דרישות חובה:
ניסיון קודם בעבודה אדמיניסטרטיבית / ניהול משרד
שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel
ניסיון בעבודה עם תוכנות להפקת חשבוניות
תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות וכושר ארגון מצוין

יתרון:
ניסיון בעבודה עם מערכת SAP
ניסיון בעבודה עם לקוחות בסביבה שירותית / טכנית

היקף המשרה:
משרה חלקית, ימים א’-ה’, בין השעות 08:30–14:00
מיקום: אור יהודה
* משרה מס׳ #919469 מיועדת לגברים ונשים כאחד